İstanbul Swissotel'de Turquality Çalışma Grubu tarafından düzenlenen, Turquality II.Vizyon seminerinin açılış konuşmasını, Turquality Çalışma Grubu Başkanı Ziya Altunyaldız yaptı. Altunyaldız'ın konuşmasından sonra, Devlet Bakanı Kürşad Tüzmen kürsüye geldi. Tüzmen, Turquality programının Türkiye'nin ticari imajı açısından önemine değindi. Tüzmen'den sonra alkışlarla kürsüye gelen ünlü pazarlama gurusu Don Peppers, “Uluslararası Pazarda Kalıcı Başarı İçin Şirket Kültürü Oluşturmak” konulu bir buçuk saat süren bir konuşma yaptı. Türkiye'deki marka sahipleri ile bazı şirketlerin ortak ve yöneticilerinin dinleyici olarak katıldığı seminerde, Peppers, uluslararası pazarda rekabet eden bir firmanın uzun vadeli başarıyı yakalayabilmesi için geçmesi gereken aşamalardan bahsederek, şirketlerde canlı ve müşteri odaklı bir kültür oluşturulmasının önemine değindi ve çalışanların nasıl motive edilebileceğine dair ipuçları vererek "çalışanlarınızı sadece motive etmek yetmez, onlara güç verin" dedi. Peppers müşteri-sermaye ilişkisinden bahsederken "Aslında müşteri sınırlıdır, sermayeye sahip olmak, müşterinizin olacağı anlamına gelmez, ama müşteri, sermaye birikimini garanti edebilir" şeklinde konuştu.  08 Şubat 2007.  Devamı..